Treinamento em Vendas: 5 benefícios e 5 dicas de ouro

A revista VendaMais do mês de abril sempre é especial. Para comemorarmos os 20 anos de história preparamos uma edição que fala sobre um único tema: Treinamento em Vendas.

É um guia completo para você multiplicar os ganhos de sua empresa por meio do alinhamento e capacitação da sua equipe. Tem dicas, cases, infográficos e muito mais!

Mas meu objetivo hoje aqui não é contar o que tem na VendaMais deste mês. Isso você vê com os próprios olhos logo mais. Meu objetivo é fechar minha série de artigos sobre treinamento falando sobre os benefícios que a capacitação dos profissionais da sua equipe traz para sua empresa e apresentar algumas dicas para ajudá-lo a oferecer um treinamento eficaz.

Antes, porém, relembre os outros artigos já publicados nesta série:

Agora sim, vamos lá!

5 principais benefícios do treinamento em vendas

Melhoria nos resultados em vendas
Equipes mais motivadas
Clientes mais satisfeitos (e fiéis)
Redução do turnover
Melhor nos negócios da empresa

Este são os cinco principais benefícios dos treinamentos em vendas na opinião da equipe da VendaMais (e na minha também). E eu explico um pouco por quê…

Obviamente, treinamentos preparam melhor os vendedores para o dia a dia em vendas; e vendedores melhor preparados vendem mais (e melhor). Por esse motivo e também pela capacidade de um bom treinador de despertar nos participantes do seu treinamento gana para vencer, depois de serem capacitados os profissionais de vendas sentem-se motivados para dar o seu melhor.

Com isso tudo, os clientes passam a ser melhor atendidos e valorizam ainda mais a empresa e os produtos/serviços vendidos por ela. É um ciclo virtuoso que só traz resultados positivos.

A quarta consequência disso tudo é a redução no turnover. A empresa tem melhores vendedores na equipe e não precisa se preocupar em ter que demitir profissionais e os próprios profissionais se sentem valorizados e preferem crescer ali do que procurar algo novo.

No fim, os negócios feitos pela empresa melhoram, a roda gira e tudo melhora.

Porém, não basta achar que um treinamento fará com que tudo isso aconteça. Não. Para isso, é preciso muito mais. É preciso um programa contínuo de capacitação de vendedores. E esta é a primeira dica de ouro para o seu treinamento funcionar. Saiba quais são as outras.

5 dicas de ouro para fazer seu treinamento em vendas trazer resultados

1) Não deixe para treinar só quando a situação estiver ruim. Treine sempre, mesmo quando tudo parecer perfeito. É a continuidade do processo de treinamento que fará com que todos os benefícios citados anteriormente sejam possíveis.

2) Antes de oferecer um treinamento qualquer à sua equipe de vendas estude-a e veja quais são seus pontos fortes e fracos. Às vezes, o que você precisa fazer com que os pontos fracos tornem-se pontos fortes é oferecer um bom treinamento sobre esses temas à sua equipe.

3) Não deixe os líderes de fora do seu treinamento. É papel deles garantir que os ensinamentos do treinamento se perpetuem. Para isso, eles precisam estar presentes em todo o processo.

4) Use os exemplos de sucesso a seu favor. Simples histórias funcionam como excelentes fonte de inspiração e de conhecimento.

5) Na hora de mensurar os resultados do treinamento não se preocupe apenas com o retorno financeiro. Preocupe-se com critérios mais subjetivos como motivação da equipe, desenvolvimento de atitudes e assim por diante. Isso é tão importante quanto o aumento no lucro. O retorno no longo prazo é surpreendente, pode apostar.

Agora é com você. Invista na capacitação da sua equipe de vendas e beneficie-se de tudo o que ela proporciona de bom para sua empresa.

Ah, e não esqueça que a VendaMais de abril traz um guia completo sobre este tema. Tudo o que você sempre quis saber sobre treinamento em vendas está lá!

Sucesso!

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Marcelo Caetano atua há mais de 18 anos como palestrante de vendas, consultor, empresário e autor de livros. Já são mais de 80 empresas atendidas em projetos de consultoria.