Cartão ouro, atendimento de lata
Programas de fidelidade precisam ser pensados de maneira estratégica. De nada adianta um cartão de ouro e um atendimento de lata.
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Fidelização de clientes na prática
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Entenda por que vender valor é melhor do que vender simplesmente um produto ou serviço e comece a se preocupar com isso.