Quem deve fazer o curso “Como formar e gerir uma equipe de representantes comerciais”?
O curso é essencial para todos os gestores de representantes comerciais!
Para quem lidera grandes equipes: serão repassadas todas as etapas, desde a contratação até o modelo de gestão. É uma ótima oportunidade para conhecer novas realidades e ouvir outros grandes líderes de representantes, já que o curso traz entrevistas exclusivas com gestores que admiro.
Para quem está começando ou lidera um time pequeno: vai aprender a seguir todas as etapas fundamentais para uma gestão exemplar, saberá como evitar os erros mais comuns e, ainda, acelerará o processo de desenvolvimento de sua equipe.
O que você pode esperar do curso?
- Um momento para você ajustar suas práticas. Não acredito em fórmulas prontas, mas no aprimoramento contínuo e no conhecimento das melhores estratégias e modelos
- Métodos práticos para definir o perfil ideal de representante e contratar os melhores profissionais para a sua empresa
- Histórias de empresas e gestores que fazem a gestão de seus representantes de maneira exemplar
- Aprender como treinar e desenvolver sua força de vendas, mesmo a distância
- Modelos de suporte para representantes que geram os melhores resultados
- Modelos híbridos de vendas: representantes, televendas, equipes próprias
- Como evitar armadilhas jurídicas
- Técnicas e ferramentas para dar feedbacks que geram resultado
- Ideias, conceitos e práticas para reduzir o turnover
- Maneiras de manter o representante envolvido com a sua marca e técnicas para fazer seu representante virar fã de sua empresa
- Aprender a desenvolver um canal de comunicação efetivo com os representantes
- Construiremos juntos uma ferramenta exclusiva para você promover o alinhamento com seus representantes
- Elevar a gestão de sua equipe de representantes a um patamar jamais imaginado.
Qual é o conteúdo dos módulos?
São 9 módulos, que vão cobrir absolutamente tudo que um gestor de representantes comerciais precisa saber e colocar em prática para elevar sua gestão a um nível de excelência.
Clique nos módulos abaixo para entender os detalhes do conteúdo das aulas.
- Vamos comparar qual maneira mais eficiente de investir seu tempo em gestão e qual é sua realidade atual. Prepare-se para mudar
- Os verdadeiros motivos para formar uma equipe de representantes comerciais e por que não formar
- As grandes áreas da gestão de representantes: Estratégia, Contratação, Treinamento, Controle, Cobrança, Motivação, Clientes
- Gestão ativa de vendas: O modelo antigo de gestão está perdendo eficiência
- Sua equipe precisa gerar demanda e não apenas gerir demanda. Você estimula sua equipe para isso?
- Os principais mitos da gestão de representantes comerciais
- Por que as empresas estão perdendo rentabilidade e como reverter esse quadro
- Como trabalhar estratégia em um mundo em transformação profunda
- Os impactos da tecnologia
- Posicionamento. Ter um posicionamento claro e compartilhar com sua equipe é fundamental para balizar ações e conseguir resultados melhores
- Qual é o perfil ideal de representantes para sua empresa? Definir isso claramente é fundamental para o sucesso da contratação
- Quem é o representante que você procura? Qual estrutura? Qual perfil de clientes atende? Quais canais? Quais e quantos fornecedores você trabalha?
- Ferramenta poderosa para você analisar o perfil de sua equipe.
- Quais são seus clientes alvo. Você já pensou seriamente nisso?
- A curva de evolução do representante comercial. Como entender e obter os melhores resultados com isso
- Treinamento não pode ser evento, treinamento é cultura
- Sua equipe tem perfil de vendas? Você recontrataria sua equipe?
- Seu processo de treinamento está estruturado?
- O tripé de sustentação do treinamento. A maioria das empresas treina em apenas uma área
- Funil de pessoas e capacitação. Vamos repensar toda lógica da capacitação de equipe
- Inovação no modelo comercial é tão importante quanto inovação em produtos
- Seu modelo comercial ainda é eficiente? Veremos como várias empresas estruturaram um modelo comercial altamente diferenciado e replicável
- Sua empresa cria conexão com seu cliente?
- Seu modelo comercial gera vendas de maior valor agregado?
- Controle e cobrança pura e simplesmente não funcionam mais. As pessoas querem uma causa, um motivo, uma visão, uma missão, uma razão
- Indicadores de performance divididos em grandes áreas: Carteira de cliente, Financeiro, Canais, Mix, Tíquete médio e Satisfação de clientes. Gestão 360 graus
- Conheça o placar de sucesso, uma ferramenta desenvolvida em mais de 100 projetos de consultoria
- Venda MIX. Tudo o que você precisa saber para sua equipe vender mais mix
- Centralize a inteligência e descentralize a operação
- Gestão de carteira de clientes de A a Z
- Funil de clientes. Como e por que deve ser controlado de perto
- Segmentação de clientes. As vantagens e desvantagens da segmentação geográfica e por perfil
- Como ter segurança jurídica redigindo um bom contrato comercial? Ela pode salvar sua empresa no futuro ou custar muito caro
- Quais indicadores de performance podem ser colocados no contrato?
- Como evitar armadilhas jurídicas importantes?
- Como reverter problemas em contratos antigos?
- Dê suporte para seus representantes. Eles se tornarão mais produtivos e você terá maior controle da sua operação
- Seja transparente com seu cliente. Poupe seu representante
- Compartilhe boas práticas com sua equipe
- Estimule a prospecção
- A equipe é o reflexo da sua gestão. Você gosta do que vê?
- Os livros que todo gestor deve ler. Os melhores livros de vendas da minha biblioteca pessoal
Você tem 15 dias para fazer um módulo e depois disso liberamos o próximo.
Ou seja, o curso tem uma duração de 20 semanas, sendo esse o tempo disponível do conteúdo na plataforma.
Ainda está em dúvida? Preste atenção nessas perguntas:
- Os representantes são uma engrenagem fundamental das suas vendas?
- Você tem dificuldade para liderá-los a distância?
- Sofre para encontrar os melhores profissionais para representar sua empresa?
- Tem outros desafios ligados aos profissionais responsáveis por fazer seu produto/serviço chegar nas mãos dos clientes?
- Tem dúvida se sua equipe verdadeiramente representa seus produtos ou serviços?
Se você respondeu “SIM” a pelo menos uma das perguntas, é hora de mudar esse cenário e fazer a inscrição no curso que vai elevar os resultados de sua Gestão de Representantes Comerciais e de sua equipe.
No vídeo abaixo falo mais sobre o curso.
Espero você na sala de aula!
Quem deve fazer o curso?
O curso é relevante para todos os gestores de representantes comerciais.
Para quem lidera grandes equipes: serão repassadas todas as etapas – desde a contratação até o modelo de gestão. É uma ótima oportunidade para conhecer novas realidades e ouvir outros grandes líderes de representantes, já que o curso trará entrevistas exclusivas com grandes profissionais.
Para quem está começando ou lidera um time pequeno: vai aprender a seguir todas as etapas fundamentais para uma gestão exemplar, saberá como evitar os erros mais comuns e, ainda, acelerará o processo de desenvolvimento de sua equipe.
O que está incluso no curso?
- Videoaulas com o especialista Marcelo Caetano, totalizando mais ou menos 30 horas.
- Apostila com exercícios práticos
- Avaliação e certificado: Na última semana do curso, você vai entregar o trabalho de conclusão do curso e receberá seu certificado
Se você quiser inscrever uma equipe de Gestores, consulte-nos através do email: patricia@marcelocaetano.com ou pelo telefone: (41) 99124-3577