Se você pesquisar nas páginas aqui no blog, vai encontrar quase 100 artigos, dicas, reflexões e informações sobre diversos aspectos importantes para o sucesso em vendas.
A leitura desses materiais com certeza contribui para o seu desenvolvimento como líder e até mesmo ajuda sua empresa a vender mais. Sabendo disso, encerro 2014 com um “presente de Natal”: a reunião dos melhores artigos publicados ao longo do ano.
Para facilitar sua busca, dividi-os em sete grandes temas. Clique nos links e aproveite!
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Simples e poderosas dicas de fidelização de clientes
Fidelização de clientes na prática
Quais clientes devem ser fidelizados?
Quanto tempo dura seu cliente?
A fórmula da lucratividade
As dimensões do cliente e a fidelização
Entenda os superclientes e saiba o que fazer para conquistá-los
Saber se relacionar é mais importante que saber vender
Fidelização de clientes: teoria x prática
Afinal, existem clientes fiéis?
Pare de perder clientes!
Clientes A, B e C: como atender?
Funil de fidelização de clientes
Você sabe como lidar com clientes inativos?
Gestão da carteira de clientes: você sabe como fazer?
Como fidelizar clientes através da liberação de crédito
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMERCIAL
E-book gratuito sobre Planejamento Estratégico Comercial + Circuito VendaMais
6 reflexões que todo líder de vendas precisa fazer imediatamente
7 resultados inquestionáveis do Planejamento Estratégico Comercial [E-BOOK]
Tudo que você precisa saber sobre Planejamento Estratégico Comercial
5 cases fascinantes sobre treinamento em vendas (ebook grátis)
[Infográfico] O Guia do Planejamento Eficaz
A oração do planejamento
VALOR EM VENDAS
A pirâmide de sustentação do valor
Valor em vendas: O Valor do Vendedor
Valor em Vendas: os 5 pilares do valor da empresa
Valor em Vendas: os 2 pilares do valor do produto/serviço
Chega de vender um produto ou serviço. Está na hora de vender valor!
CHEGA DE DESCONTO!
Desconto ou budget?
Desconto x Confiança
O que fazer para minha equipe parar de dar desconto? – Parte II
O que fazer para minha equipe parar de dar desconto?
Tabela de preços x tabela de descontos
Defina benefícios e serviços agregados e diminua o desconto
Custos excessivos X desconto: custo distribuição e entrega
Custos excessivos X descontos: custo de produção e de gestão
A curva do desespero e o desconto
O perigo da centralização do desconto
Quando o desconto é uma alternativa? – Parte II
Quando o desconto é uma alternativa? – Parte I
O desconto e a inexperiência do consumo
Saiba o que poderia fazer se não desse desconto – e pare de dar desconto!
Como fazer minha equipe deixar de dar descontos?
REPRESENTANTES COMERCIAIS
Representante Comercial – o vendedor empreendedor
Afinal de contas, o cliente é do representante ou da empresa?
O desafio da Gestão de representantes comerciais
13 dicas infalíveis para contratar e gerir representantes comerciais
GESTÃO E ESTRATÉGIAS DE VENDAS
3 dicas para melhorar a gestão de seu call center
Segmentação de vendedores: Divisão territorial x Divisão por perfil de cliente
Curva ABC de clientes: está na hora de saber como fazer
[Infográfico] A sua empresa investe na qualidade da gestão?
Atuação geográfica em vendas: o que realmente importa?
Vender para o cliente é coisa do passado!
Dois dedinhos de prosa e muitas vendas garantidas
Como o Raio X VendaMais pode ajudar a aumentar suas vendas
Faltou produto. E agora?
Você é o líder que cobra ou é cobrado?
[Reflexões em Vendas] A cultura da crítica
9 exemplos práticos que comprovam: a hora certa nunca chega
Plano de ação para aumentar as vendas de sua equipe
Como fazer seus vendedores atingirem as metas?
Aprenda a organizar seu funil de vendas
Cliente chato é um problema – como lidar com ele?
Receita de sucesso: excelência na gestão + proximidade da equipe (vídeo)
Como quebrar sua empresa atendendo muito bem seus clientes?
Como o departamento Financeiro pode ser um grande vendedor?
TREINAMENTO EM VENDAS
Treinamento em Vendas: 5 benefícios e 5 dicas de ouro
Treinamento em Vendas: as lições da indústria farmacêutica
Treinamento em Vendas: saiba o que treinar e ofereça a melhor capacitação a seus vendedores
Treinamento em Vendas: como engajar sua equipe
Os principais erros do treinamento em vendas
Treinamento em Vendas: tudo o que você sempre quis saber
Em 2015, continue acompanhando as atualizações do blog. Trarei muitas novidades por aqui no ano que vem aí!
Um Feliz Natal e um ótimo 2015!
Abraço,
Marcelo Caetano atua há mais de 18 anos como palestrante de vendas, consultor, empresário e autor de livros. Já são mais de 80 empresas atendidas em projetos de consultoria.
Desenvolve Treinamentos In Company desde 1998 e desde 2002 é colunista da Revista VendaMais, a mais importante publicação de vendas do Brasil.
Atualmente está à frente da VendaMais como Diretor-Executivo e Comercial.
Conheça as palestras e treinamentos oferecidos por Marcelo Caetano clicando aqui.