Quais clientes devem ser fidelizados?
Você sabe quais dos seus clientes merecem mais atenção? Quais devem ser fidelizados? Inicio esse debate neste artigo.
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Saber durante quanto tempo o cliente compra da sua empresa é fundamental para avaliar o desempenho de vendas e o caminho mais rápido para aumentar a lucratividade. E aí, você…
Você só terá clientes fiéis se conseguir atingir todas as dimensões no relacionamento com eles. Saiba quais são essas dimensões e prepare-se para atingi-las.
Gerir um call center não é tarefa das mais fáceis. Sabendo disso, reuni neste artigo 3 dicas que vão ajudá-lo nessa missão.
Um certo vendedor de isca para peixe tem muito a lhe ensinar sobre vendas. Entenda por que e invista na técnica “dois dedinhos de prosa”.